Resumen. El trabajo emocional desempeña un papel fundamental en el conocimiento y desarrollo emocional de los docentes. Este estudio de caso se centra en cómo la pandemia de la COVID-19 ha afectado a las vidas y a las prácticas profesionales de un grupo de profesores de inglés brasileños, y destaca las emociones y el trabajo emocional posteriores a la crisis que estos docentes tuvieron que gestionar. Los datos se recopilaron a través de un cuestionario y marcos narrativos. El análisis de los datos reveló que, incluso cinco años después de la crisis, los participantes continúan experimentando malestar, apatía, ansiedad y miedo en el aula, derivados de la mayor desigualdad de oportunidades entre los estudiantes en el complejo contexto de la enseñanza remota de emergencia en la educación superior en Brasil. El estudio también arroja luz sobre las repercusiones tanto para los docentes en formación como en activo, así como para los formadores de profesores, y enfatiza la necesidad de fomentar una comprensión más profunda sobre el fortalecimiento de la resiliencia y el bienestar a través de las prácticas de enseñanza de la lengua inglesa (ELT).
Cómo citar. Colombo Gomes, G. da S. (2026). Effects of emotional labor on teachers in post-crisis-affected Brazil. ELT Journal, 80(2), 217–227. https://doi.org/10.1093/elt/ccaf064
